Biztonságos betegellátás

Intézményünk a biztonságos betegellátást kiemelt célként kezeli, ezért 2015-ben csatlakozott a BELLA egészségügyi akkreditációs programhoz. Az akkreditációs rendszert gyakorló egészségügyi szakemberek fejlesztettek ki azért, hogy az egészségügyi szolgáltatást nyújtó intézményekben (kórházak, járóbeteg szakrendelők és gyógyszertárak) a betegek ellátása biztonságosabb és eredményesebb legyen.

Az akkreditációs program fantázia neve a BELLA. Ez a „BetegELLátók Akkreditációja a biztonságos betegellátásért” szlogenből ered. Az alapelvekkel összhangban kifejezi, hogy a programba belépő szolgáltatók nagyobb biztonságot képesek nyújtani a betegeknek és az ellátóknak egyaránt.

A betegek esetében ez a kockázatok mérséklését és a nemkívánatos események előfordulásának csökkentését eredményezi. Az ellátóknak érthetőbb, világosabban megfogalmazott feladatokat jelent, így számukra a napi munkavégzés ugyancsak biztonságosabbá válhat.

A megfogalmazott célok csak az érintettek együttműködésével, kölcsönös támogatással és kommunikációval valósulhatnak meg, függetlenül a dolgozók munkakörétől, végzettségétől és az intézményben betöltött szerepüktől. Az ellátók, az ellátásban részesülő betegek, illetve a hozzátartozóik közötti együttműködés a biztonságos betegellátás kiemelten fontos feltételei.

Hogyan készüljön fel a szakrendelésen való megjelenésre?